【杭州家政網(wǎng)】日前有關(guān)部門發(fā)布了長(zhǎng)三角的用工信息，家政服務(wù)業(yè)因用工數(shù)量越來(lái)越大，被列入用工名單。今年蘇州家政服務(wù)人員的月工資普遍上漲了100元左右，但包吃住月工資600元愿意做的人很少，有點(diǎn)文化能照顧孩子的大都能掙到七八百元，盡管這樣供應(yīng)量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求，尤其是保姆，節(jié)前更是如此。
蘇州最大的家政公司之一海鷗家政公司的有關(guān)人員介紹，由于大部分是蘇州本地下崗人員在做鐘點(diǎn)工，所以供需矛盾不太明顯，保姆卻難找，幾乎有一半的客戶不能滿足。平易家政公司也認(rèn)為現(xiàn)在的家政服務(wù)員幾乎全是“老面孔”，“新面孔”還沒(méi)有出現(xiàn)。
其實(shí)，家政服務(wù)業(yè)的供需矛盾不僅表現(xiàn)在量方面還表現(xiàn)在質(zhì)上，隨著養(yǎng)老、就業(yè)等工作逐步走向社會(huì)化，人們對(duì)于家政服務(wù)的細(xì)分化需求也越來(lái)越高，人們需要照顧老人的保姆、照顧孩子的家庭教師、打理家務(wù)的管家等，但目前市場(chǎng)提供的大多是簡(jiǎn)單的家務(wù)保姆式服務(wù)。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，量的矛盾的背后有著行業(yè)發(fā)展整體滯后等更為深層次的原因。蘇州勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)介紹所有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，原因之一在于其他行業(yè)從業(yè)人員大都實(shí)行公司員工制管理，而家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員比較松散，屬于社會(huì)零散務(wù)工者。從業(yè)者基本上是想干就干幾天，不想干抬腿走人；今天有活就掙一天錢，沒(méi)活干就被踹出門去。這樣的局面肯定是既留不住從業(yè)人員，也穩(wěn)不住從業(yè)隊(duì)伍。另外，在招收用工的主要渠道———?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)上，勞動(dòng)服務(wù)部門卻不負(fù)責(zé)家政一塊的用工問(wèn)題。大部分的家政企業(yè)胡同化、零散化，走的是賺點(diǎn)小錢的路子。有關(guān)專家認(rèn)為，職業(yè)化服務(wù)是解決家政服務(wù)質(zhì)和量的關(guān)鍵。首先是解決從業(yè)者的職業(yè)保障問(wèn)題，應(yīng)在盡可能的情況下按勞動(dòng)法給從業(yè)者以員工待遇，用現(xiàn)代企業(yè)模式，招聘員工，培養(yǎng)“職業(yè)家政服務(wù)員”。
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