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本報訊（記者袁京）雇主要求清潔易碎古董、熨燙高檔衣服時，家政服務(wù)員可以說“不”，照料完全不能自理病人時，保姆還得幫助病人活動、曬太陽。昨天，家政協(xié)會出臺《家政服務(wù)員入戶工作范圍》(以下簡稱《工作范圍》)，明確了各類家政人員的工作范圍，此《范圍》今后將作為雇傭合同的附件。
該《工作范圍》對一般家務(wù)工作的范圍進行了界定：包括制作一日三餐、居室保潔、洗滌衣物、清潔廚房和衛(wèi)生間、定期清潔冰箱以及對餐具和衛(wèi)生用具消毒。像“居室保潔”一項，細化到每天和一周的工作各不相同：每天的活兒只是清潔桌面、沙發(fā)、臥室、地面；一周一次大掃除。另外，家政服務(wù)員對貴重、易碎的古董、字畫等物品不負責(zé)清潔；各類家用電器不負責(zé)拆洗；不負責(zé)高檔衣服清洗、熨燙，不負責(zé)除了老人、孩子之外的內(nèi)褲清洗；二層以上（含二層）窗戶擦洗只擦內(nèi)側(cè)玻璃，室外不擦。如需做其他家務(wù)，需要雇傭雙方在合同中特別約定。《工作范圍》還規(guī)定，照料完全不能自理病人時，保姆還得幫助病人活動、曬太陽。
除了家政服務(wù)員，像育嬰員、小時工等都有自己明確的工作范圍。拿小時工來說，他的工作包括清潔臥室、客廳、書房、廚房和衛(wèi)生間等，但如空調(diào)、抽油煙機、冰箱等電器只做表面除塵。如果要清潔天花板、燈、壁燈等，需事先在合同中另行約定。育嬰員以育嬰為主。家里有人照看孩子的時候可以做一些簡單家務(wù)，如果家里只有育嬰員和孩子，就只帶孩子，不做家務(wù)。育嬰員要帶孩子堅持戶外活動，多曬太陽，提高寶寶抵抗力等。
“作為一種職業(yè)行為，對家政服務(wù)的工作范圍應(yīng)該進行界定�！北本┘艺䥇f(xié)會會長李大經(jīng)表示，過去，由于職業(yè)環(huán)境特殊，對家政服務(wù)員入戶服務(wù)的范圍沒有明確規(guī)定，以致經(jīng)常會出現(xiàn)將所有家務(wù)和無限責(zé)任都推給家政服務(wù)員的現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)糾紛，就會出現(xiàn)“什么是家政服務(wù)”的爭議。今后，雇傭雙方都可以明確自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，也就能避免上述問題的發(fā)生。
據(jù)悉，以后家政公司與雇主簽訂合同時，會將《工作范圍》作為合同的附件。RB156
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家政服務(wù)員工作范圍
照料老人
老人居室保潔。（廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護）
老人家庭餐制作。一日三餐（包括為老人制作營養(yǎng)餐）。
協(xié)助老人脫、穿衣服。
為老人鋪床、疊被。
為老人晾曬被褥。
為老人洗滌衣物、床上用品。
沏茶倒水。
協(xié)助同性老人洗腳或洗澡。
陪老人散步、購物。
陪老人去醫(yī)院看病、取藥。
提醒老人按醫(yī)囑吃藥。
陪老人聊天、讀書、讀報。
照料半自理病人
協(xié)助病人起床、穿衣、洗漱。
為病人準(zhǔn)備一日三餐。
協(xié)助病人按照醫(yī)囑服藥。
協(xié)助病人曬太陽。
清潔病人房間，保持室內(nèi)通風(fēng)。清潔餐具、廚房衛(wèi)生。
給病人換洗衣服及床上用品。
協(xié)助病人晾曬被褥。
給同性病人洗澡、剪指甲、簡單按摩。
陪病人購物。
陪病人看病、取藥。
陪病人聊天、讀書、看報。
注：其他家庭成員服務(wù)另行約定。
照料完全不能自理病人
給病人接大小便、換尿墊。
給病人翻身、擦洗。
給病人盥洗、洗頭、洗腳、剪指甲、簡單按摩。
給病人整理床鋪及衛(wèi)生，晾曬被褥。
清潔病人居室，保持室內(nèi)通風(fēng)。
幫助病人活動、曬太陽。
制作適合病人的一日三餐。
按時給病人喂飯、喝水，并遵醫(yī)囑給病人服藥。
清潔廚房衛(wèi)生、清洗餐具。
陪同病人聊天，給病人讀書、讀報。
協(xié)助病人家屬陪病人看病，取藥。
育嬰員
以育嬰為主。家里有人照看孩子的時候可以做一些簡單家務(wù)，如果家里只有育嬰員和孩子，就只帶孩子，不做家務(wù)。如果雇主家里同時聘請了家政服務(wù)員和育嬰員的，育嬰員不做家務(wù)只負責(zé)照顧孩子。
嬰兒的生活護理。給孩子沖調(diào)奶粉、喂奶、喂水、制作輔食、喂飯、消毒乳具、餐具和玩具，孩子大小便的護理，洗尿布及消毒尿布，給孩子洗澡、洗衣物、洗鞋子和其他生活用品。晾曬被褥。帶孩子睡覺。
教嬰幼兒唱兒歌、講故事、說歌謠。
嬰兒的日常保健。堅持戶外活動，多曬太陽，提高寶寶抵抗力，預(yù)防和減少常見病的發(fā)生。保護嬰兒安全。
產(chǎn)婦和新生兒護理
新生兒科學(xué)喂養(yǎng)，生活料理：
沖調(diào)奶粉，指導(dǎo)人工喂養(yǎng)水量控制。奶具、用具消毒。洗澡、洗衣物。調(diào)整新生兒睡眠。防范意外傷害。
新生兒生理現(xiàn)象觀察與護理：
測量體溫。護理臍帶、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、皮膚、濕疹。拍嗝。觀察睡眠、大便、母乳黃疸。防范意外傷害。
產(chǎn)婦護理：
及時與產(chǎn)婦溝通。營養(yǎng)配餐、煲湯。乳房護理，傷口護理。清洗產(chǎn)婦衣物。清潔母嬰室衛(wèi)生。觀察惡露。指導(dǎo)哺乳，指導(dǎo)產(chǎn)婦預(yù)防月子病。
新生兒行為訓(xùn)練：
撫觸、俯臥抬頭、追視物體、做被動操。聽力訓(xùn)練、語言訓(xùn)練、觸覺訓(xùn)練。
(本文來源：北京日報 ) 【杭州保潔公司】
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